Политика конфиденциальности

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – по тексту – «Политика») представляет собой правила использования social-apteka.ru (далее — «Администрация Сервиса») персональной информации Пользователя.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (далее – «Соглашение»), размещенного и/или доступного в сети Интернет по адресу: social-apteka.ru, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.

1.2. Заключая Соглашение (начиная использовать сервис social-apteka.ru, осуществляя регистрацию на сервисе, оформляя заказ), вы свободно, своей волей и в своем интересе даете ООО «Социальная Аптека 15», ОГРН 1076162001398, ИНН 6162049032, местонахождение: 344065, г.Ростов-на-Дону, ул.Киргизская, 14 Б (далее в Политике – Администрация Сервиса), бессрочное письменное согласие на любые способы обработки своих персональных данных, включая любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в установленных настоящей Политикой целях, а также согласны с тем, что Администрация Сервиса вправе поручить обработку персональных данных другому лицу на основании заключаемого с этим лицом договора.

Пользователь изъявляет согласие на: доступ к своей персонализированной информации на сайте; обратную связь с целью обработки заявок, уведомления о состоянии заказа, оказания помощи в вопросах, связанных с пользованием услугами Сервиса; предоставление (с согласия Пользователя) информации о акциях, ценах и специальных предложениях, обновлении продукции; периодическое направление ему информации о событиях и новостях Сервиса; предоставление пользователю технической или клиентской поддержки (при необходимости); осуществление с согласия пользователя рекламной деятельности.

1.3. Персональные данные обрабатываются в течение неопределенного срока, до прекращения действия лицензий, выданных ООО «Социальная Аптека 15» на осуществление лицензируемых видов деятельности. Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку своих персональных данных путем направления письменного заявления Администрации Сервиса по адресу электронной почты: info@social-apteka.ru или заказным почтовым отправлением по адресу местонахождения Администрации Сервиса.

1.4. Отзыв согласия Пользователя на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учетной записи Пользователя с официального интернет-сайта social-apteka.ru, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные Пользователя, в системах обработки персональных данных компании ООО «Социальная Аптека 15». Дальнейшее использование сервисов после отзыва Пользователем согласия станет невозможным.

1.5. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных ООО «Социальная Аптека 15» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в п. 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

1.6. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

1.7. Здесь и далее в Политике используются термины и определения, предусмотренные Соглашением, а также иными заключаемыми с Пользователем договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота, или научной доктриной.

2. Персональные данные

2.1. Под персональными данными в настоящей Политике понимается:

2.1.1. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или авторизации, а также в процессе дальнейшего использования Сервиса или же при оформлении заказа. К такой информации отнесены: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, контактный телефон, адрес электронной почты (email) , место жительства, адрес доставки заказов, платежные реквизиты.

2.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме, в зависимости от настроек, программным обеспечением Пользователя, включая, но не ограничиваясь IP-адрес, информация из cookies, информация об используемом Пользователем программном обеспечении и оборудовании для работы в сети Интернет, каналах связи, передаваемой и получаемой с использованием Сервиса информации и материалах, адреса посещенных страниц, история покупок.

2.2. Администрация Сервиса не несет ответственность за порядок использования Персональных данных Пользователя третьими лицами, с которыми Пользователь взаимодействует в рамках использования лицензии на Сервис.

2.3. Администрация Сервиса не осуществляет проверку достоверности предоставляемых персональных данных, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в следующих целях:

3.1.1. Идентификации Пользователя в рамках использования Сервиса и исполнения обязательств по заключенным с ним Соглашениям, оформления заказа;

3.1.2. Предоставления доступа к персонализированной информации на сайте;

3.1.3. Установления обратной связи с целью обработки заявок, уведомления о состоянии заказа, оказания помощи в вопросах, связанных с пользованием услугами Сервиса, предоставления (с согласия Пользователя) информации о ценах, акциях, специальных предложениях, обновлении продукции;

3.1.4. Периодического направления Пользователю информации о событиях и новостях Сайта social-apteka.ru;

3.1.5. Предоставления (при необходимости) пользователю технической или клиентской поддержки;

3.1.6. Осуществления (с согласия Пользователя) рекламной деятельности;

3.1.7. Обеспечение связи с Пользователем в рамках информационного обслуживания и улучшения качества Сервиса;

3.1.8. Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;

3.1.9. Осуществление информационных рассылок Пользователям.

3.1.10. Предоставление Персональных данных Пользователя логистическим компаниям и службам доставки (почтовым и курьерским) для доставки заказов, при условии оказания Компанией подобных услуг и соответствия данной деятельности действующему законодательству.

Если Пользователь в какой-либо момент пожелает прекратить получение наших рассылок, он может отказаться от их получения, следуя инструкциям, содержащимся в каждой из рассылок.

4. Требования к защите Персональной информации

4.1. Обработка Персональных данных Администрацией Сервиса осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

4.2. В отношении Персональных данных Пользователя сохраняется конфиденциальность, за исключением случаев, когда настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен информацией с иными участниками и пользователями сети Интернет.

4.3. Администрация Сервиса гарантирует неразглашение передаваемой пользователем информации личного характера, а также обязуется обеспечить режим ее безопасного хранения — защиту от случайного или умышленного несанкционированного доступа и предупреждение возможных рисков копирования, распространения, блокирования, изменения, повреждения, утраты или уничтожения данных.

4.4. Администрация Сервиса вправе осуществлять передачу (распространение, предоставление, доступ) Персональных данных Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.4.1. Передача необходима в рамках использования Пользователем Сервиса, в том числе для исполнения обязательств Соглашения;

4.4.2. Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;

4.4.3. По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;

4.4.4. Для защиты прав и законных интересов Администрации Сервиса в связи с нарушением заключенных с Пользователем Соглашений.

5. Изменение Персональных данных Пользователя

5.1. Пользователь вправе в любой момент самостоятельно изменить в своем Личном кабинете предоставленные им при регистрации или авторизации Персональные данные.

5.2. В случае прекращения заключенного Соглашения или отсутствия необходимости в использовании Сервиса, Пользователь вправе самостоятельно удалить свою учетную запись (аккаунт).

5.3. В целях повышения качества Сервиса, Администрация Сервиса вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сервиса, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Соглашения и иных договоров со своей стороны, в течение 5 (пяти) лет.

6. Изменение Политики конфиденциальности

6.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Администрацией Сервиса в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Администрации Сервиса, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

6.2. Действующая редакция Политики находится в сети Интернет по адресу social-apteka.ru.